अर्थ मन्त्रालयको गुनासो वेबसाइटमा ब्रेक, अनलाइन सेवा गुणस्तरमा किन कमी ?
नेपालमा अनलाइन सेवाहरूको महत्व बढिरहेको छ। अर्थ मन्त्रालयले पनि यस दिशामा कदम बढाउनुपरेको थियो भनेर विश्वास गर्नु हो। तर, हाम्रो आजको दृश्यमा देखिन्छ कि गुनासो वेबसाइट (https://gunaso.mof.gov.np/) संचालन गरिएको छैन र यो तरिकाले सेवा प्राप्त गर्न सकिन्छैन। त्यसैले, यसको पीछाडि के कारणहरू हुन सक्छ र कसरी सरकारले अनलाइन सेवा गुणस्तरमा कमी गरेको होला, त्यसलाई हामी यस लेखमा छान्ने छौं।
-
अर्थ मन्त्रालयको गुनासो वेबसाइटमा ब्रेक किन?
सरकारी अर्थ मन्त्रालयले वित्तीय सूचनाहरू र अन्य निर्णयहरूको अनलाइन रूपमा प्रकाशन गर्ने वेबसाइट निर्माण गरेको थियो। तर, यो वेबसाइटमा पहिलो बारको भन्दा थपै चिन्ता र समस्याहरू प्राप्त भएको छ। वेबसाइटले उपलब्ध भएका सेवाहरू प्राप्त गर्न असक्षम भएको प्रतिभाति हामीले देखेका छौं। यसको प्रमुख कारणहरू निम्नलिखित हुन सक्छ:
1. **सरकारी प्राविधिक समस्या:** अनलाइन सेवा प्रदान गर्ने वेबसाइटहरूलाई चलाउने प्रणालीमा समस्याहरूको अभावले गुनासो वेबसाइटको संचालनमा अवरोध आएको हुन सक्छ। सरकारी प्रणालीको तन्त्रमा निरन्तर अद्यावधिक गर्ने अभावले वेबसाइटको संचालन र अद्यावधिक गर्ने क्षमतालाई कमजोर बनाएको हुन सक्छ।
2. **तकनीकी समस्या र सुरक्षा प्रश्नहरू:** अनलाइन सेवाहरू प्रदान गर्ने वेबसाइटले उच्च स्तरको सुरक्षा व्यवस्था नभएको वा तकनीकी समस्याहरूले गरेको प्रभावको अनुभव गर्न सक्छ। त्यस्ता समस्याहरूले सेवा प्राप्त गर्ने व्यक्तिहरूको आत्मविश्वासमा कमी गर्दछ र संदेश दिन सक्छ कि सरकारले तकनीकी सुरक्षामा पूर्ण गरेको छैन।
**सरकारले अनलाइन सेवा प्रदानमा किन गाडी लागेको?**
नेपालको सरकारले अनलाइन सेवा प्रदानमा सकारात्मक दिशामा कदम बढाउने निर्णय गरेको थियो। तर, अब यो अभियान अघि बढ्न गरी गरी समस्याहरू उत्पन्न भएका छन्। नेपालको अनलाइन सेवा प्रणाली विकासमा गर्दा, सरकारले नयाँ प्राविधिक योजना र अनुसन्धानमा बढी ध्यान दिनुपर्छ। तकनीकी र तात्कालिक समस्याहरूलाई सोल्यूसनमा परिगत गर्न आवश्यकता छ।
सरकारले तात्कालिक रूपमा गुनासो वेबसाइटको समस्या सोल्यूसन गर्नुपर्छ। त्यसैले, प्रभावी समाधानका लागि तकनीकी र नीतिगत पहल हुनुपर्छ। विभिन्न स्तरका अधिकारीहरू र तात्कालिक समस्याहरूको समाधानमा योजना बनाउनुपर्छ।
यस अवस्थामा, हाम्रो दायित्व नेपालको सरकारलाई सम्पूर्ण अनलाइन सेवा प्रदान गर्न तथा सुरक्षित र तात्कालिक अनलाइन अभिगमन गर्न उत्तेजित गर्नु हो। अनलाइन सेवा प्रदान गर्ने संविधान र नीतिहरू निर्माण गर्ने प्रक्रियामा सहयोग गर्ने सबै विभाग र अधिकारीहरूलाई सक्षम बनाउने जरुरी छ।
सम्पादकको नोट: गुनासो वेबसाइटको समस्या तथा अनलाइन सेवाहरूको प्रदान गर्नका लागि सरकारले शीघ्र समाधान गर्नुपर्छ। साथै, तयस्तै समस्याहरूलाई फेरि निर्माण गर्न तथा तात्कालिकतामा सुधार गर्न सरकारले समर्थन गर्नुपर्छ।
अनलाइन सेवाहरूलाई बढाउने नेपालको सरकारको उद्देश्यमा हाम्रो सक्रिय सहभागिता रहेको छ भन्ने आशा गर्दछौं।
अनलाइन सेवा प्रदानका लागि गुनासो वेबसाइटमा देखि, सरकारले आजको सामाजिक आवश्यकताहरू पुरा गर्नका लागि नयाँ प्रविधिहरूको अवलोकन गर्न आग्रह गर्दछ। यो नै हाम्रो अनलाइन अभिगमनको माध्यम बन्न सक्छ।
G Media Nepal